Izbris računa HereEats
Račun lahko kadar koli izbrišete sami, v aplikaciji ali na spletu. Izbris je takojšen in trajen.
V aplikaciji (iOS / Android)
- Odprite zavihek Profil.
- Pomaknite se do razdelka »Izbriši račun« in ga pritisnite.
- Vpišite geslo in potrdite »Trajno izbriši«.
Na spletu
- Prijavite se na hereeats.app/profile.
- Pomaknite se do »Izbriši račun«.
- Potrdite z geslom.
Brez dostopa do računa
Če se ne morete več prijaviti (pozabljeno geslo, izgubljen telefon), pišite na privacy@hereeats.com z e-poštnega naslova, ki je na računu, in zahtevajte izbris. Preverimo, da ste to vi, in račun izbrišemo najpozneje v 30 dneh, običajno precej prej. Lahko pa najprej ponastavite geslo in uporabite zgornje korake.
Kaj se izbriše, kaj ostane
- Izbrisano takoj: ime, e-pošta, telefon, geslo, shranjeni naslovi, naprave za potisna obvestila, obvestila, kode za preverjanje, pogovori s podporo in reklamacije ter evidenca privolitev. Odjavljeni ste povsod in račun se ne more nikoli več uporabiti.
- Anonimizirano: pretekla naročila ostanejo restavraciji kot poslovna evidenca (so njeni računi) in nam kot dokument o proviziji, vendar brez naslova dostave, koordinat, opomb in brez povezave na vas. Ocene ostanejo vidne brez vašega imena.
- Hranjeno, kjer to zahteva zakon: podatki o kartičnih plačilih pri našem plačilnem ponudniku Stripe za zakonsko dobo hrambe.
Računa ni mogoče izbrisati, dokler ima naročilo v teku. Račun, ki ima registrirano restavracijo, mora najprej zapreti ali prenesti objavo (pišite na partner@hereeats.com).
Upravljavec podatkov: KN MEDIA d.o.o., Meškova ulica 21, 2380 Slovenj Gradec, Slovenija. Celotno sliko najdete v Politiki zasebnosti.
